Q01: Quelles sont les coordonnées de la-Girafe.com?

Q02: Les panneaux du catalogue peuvent-ils être personnalisés?

Q03: Quelle est la durée de vie d'un panneau ?

Q04: Lorsque je commande mes panneaux en ligne suis-je obligé de donner les codes de ma carte de crédit ?

Q05: Je ne souhaite qu'un devis, comment faire ?

Q06: Vos guides de camping ont-ils une réelle utilité ?

Q07: Pourquoi vos guides de campings sont gratuits ?

Q08: Vos guides m'intéressent, que puis-je faire pour vous remercier ?

A01: Sarl la-Girafe.com 990 rue de malbousquet 83600 FREJUS

Téléphone:04-98-11-35-83 Fax:04-98-11-35-84 .

A02: Notre catalogue  dispose de plus de 1000 références pour couvrir la majorité des besoins dans un camping, mais si vous souhaitez changer un texte, une couleur, un pictogramme, nous pouvons le faire sans supplément de prix.

A03: Tous nos panneaux petits ou grands utilisent les matériaux les plus performants du marché.

-PVC KOMACEL

-Encrage ECOSOLINK

-Protection Oraguard

Ces matériaux permettent à nos panneaux de durer plus 7 ans sans perte  de couleur.

A04: Non, lorsque vous commandez vos panneaux en ligne il n'est pas nécessaire de donner votre numéro de carte.Le paiement peut se faire en chèque. Soit 30 % à la commande et le solde à la livraison, soit la totalité à la commande avec 4% de remise sur votre facture.

Pour toute commande en ligne Sylvia vous rappellera pour vérifier avec vous chaque référence.

À la suite de cet appel, vous recevrez par email ou par fax votre facture ou votre devis.

A05: Pour obtenir un devis, sélectionnez vos panneaux dans la boutique  et lors de la validation de la commande cliquez sur "je souhaite un devis pour ces panneaux "

A06: Nos guides ont eu plus de 3000 visiteurs par jour en 2007 venues de toute l'Europe.

Une étude à l'aide de analytics sur un petit camping en 2007 à montré que:

Sur une année il y a eu

-880 visites

-9,9 % ont lu la brochure en ligne

-18 % ont contacté le camping

-9 % ont reservé en ligne.

Les 3 sites se positionnent en 3e place des sites référents. Les 2 premiers sont des sites payants.

et derrière il y a d'autres sites payants ....... et des gros.

A07: Nos guides sont gratuits pour une inscription PRESENCE.Ils nous permettent de faire connaître notre société aux campings de France. Là ou certaines sociétés vous offriraient un stylo publicitaire, nous vous offrons de la visibilité pour votre camping sur Internet.Une inscription PREMIUM est disponible pour 70 €HT/AN pour une inscription sur l'ensemble de notre réseau de guides

A08: Pour nous aider à faire connaître nos guides gratuits, vous pouvez faire un lien à partir de votre site internet. Vous pouvez également vous procurer notre adhésif sur simple demande.